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武汉蔡甸:企业开办向基层延伸,“云帮办”打通服务“最后一公里”
来源:极目新闻  时间:2023-04-11 20:27:49
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(资料图片)

极目新闻记者 王佳文

通讯员 张圣琦 罗小英

近日,武汉市蔡甸区玉贤街道便民服务中心收到了一封来自办事群众的亲笔感谢信。信中表达了对便民服务中心高效便捷服务的由衷感谢和对优化营商环境工作的充分认可。

湖北中匠建筑劳务有限责任公司负责人张女士因公司业务发展需要,需将经营地址由黄冈市团风县跨区域迁移至武汉市蔡甸区玉贤街道,但张女士身在外地,无法来现场办理相关手续。玉贤街道便民服务中心工作人员在了解情况后,主动对接经办人,线上远程为企业检查申报材料,帮助填写迁移信息。经后台工作人员审核,仅一个工作日便顺利完成地址迁入手续,实现了全流程“零见面、零跑腿,零费用”异地迁入办理。

便民服务中心工作人员为群众送上营业执照

据悉,过去镇街企业办理迁移业务需要前往区政务服务大厅,来回奔波给企业带来诸多不便。为严格落实“放权、精简、集成、共享”总体要求,推进政务服务标准化、规范化、便利化,蔡甸区对全区11个街乡(开发区)便民服务中心进行标准化建设,推动企业开办、市场主体迁移等政务服务向基层延伸;同时蔡甸区积极推广外地企业开办“云帮办”,创新导办帮办服务方式。通过视频连线、远程实时指导等方式,为外地来汉企业提供跨地域线上“一对一”帮办服务,让群众享受到足不出户的便利,最大限度节约市场主体的时间、人力和物力成本。

在新举措的实施下,今年以来,蔡甸区玉贤街道便民服务中心共办理企业开办45户,迁移6户。“就近办”“云帮办”有效节约了企业办事时间,提升群众办事体验感和便利度。

便民服务中心工作人员正在办理事项

下一步,蔡甸区将围绕以控制成本为核心优化营商环境的决策部署,加快“高效办成一件事”向“高效办好一件事”转变,推动更多高频服务事项向基层延伸,打造“家门口办事圈”。切实把为企业减负担、降成本落到实处,让群众在“家门口”办成事,办好事。

(来源:极目新闻)

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