(张琼)今年以来，农行锦江支行推出一系列优质高效的新市民金融服务举措，持续优化新市民金融服务，提高新市民群体在住房、创业、消费等领域金融服务的可得性和便利性，助力新市民更好地植根城市。

“住有所居”解决新市民安居难题

【资料图】

“住有所居”是在外打拼的新市民立足新城市的基本保障。为满足新市民安居需求，缓解买贵、租房、装修等资金难题，该行不断优化住房、装修等金融产品和服务，与铜仁市多家楼盘建立合作，为新市民办理个人住房贷款及装修贷款提供绿色快速审批通道，提高审批效率，解决新市民住房刚需问题。

截至4月20日，该行个人住房贷款余额3.08亿元，累计支持了1700余户家庭住上新房。其中，仅2023年就新投放住房贷款7300余万元。

“创有所依”助力新市民干事创业

新市民群体主要集中于制造、建筑、零售等行业，为更好地发展事业，越来越多在城市扎根的新市民也加入了创业大军，但往往由于“初来乍到”，缺乏经营原始资本，在创业过程中常因资金匮乏，而显“举步维艰”。

为此，该行聚焦个体工商户、小微企业主等新市民重点创业群体，根据其经营形态、收入特点、资金需求等，推出利率优惠、免抵押担保、还款方式多样的经营类贷款。如凭个人信用方式即可办理的惠农e贷、结算e贷等产品，办理流程方便、快捷，让新市民市场经营主体在创业中省心、省时、省力。

至4月20日，该行已为1400余户个体工商户办理信用类贷款，累计投放金额超过4.34亿元。

“学有所获”提升新市民服务温度

在不断加大信贷支持力度，帮助新市民群体安居乐业的同时，该行持续向新市民群体开展各类金融服务宣传，帮助新市民学习金融知识，提升自主运用金融工具助力干事创业的能力，使其更好融入新城市，过上更加美好的生活。

该行以金融知识微讲堂形式，常态化在各网点厅堂开展金融宣传。同时组织员工进农村、进社区、进单位，陆续在碧江区陆军地社区、锦江广场社区、袁家寺骨科医院及周边农村等地，持续开展新市民金融服务政策宣讲和金融知识宣传，向新市民宣讲信贷、征信、存款保险、反诈、反假币和打击非法集资等相关知识，为新市民们送上各类实用的金融常识。

今年以来，该行共开展新市民金融服务集中宣传活动7次，在网点大厅开展知识微讲堂60余次，发放各类宣传资料1500余份，累计覆盖群众达2000余人。

该行行长鲁光授表示，后续将继续采取一系列措施，加大对新市民群体的融资支持，持续提高服务意识和服务能力，积极倾听新市民心声，切实履行社会责任，为提升新市民群体的获得感和幸福感不断添砖加瓦。

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